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Quels objectifs votre marque peut-elle atteindre avec TikTok Ads ?

Par
Simon Lebrun
May 22, 2023
Dernière modification le
June 2, 2023
comment atteindre vos objectifs publicitaires sur TikTok en tant que marque avec TikTok Ads Manager

Le réseau social TikTok, offre une variété d'options publicitaires pour les annonceurs ciblant la jeune génération.

Dans TikTok Ads Manager, les marques peuvent choisir parmi de nombreux objectifs publicitaires pour mieux correspondre à leur stratégie marketing. Avant de créer une annonce ou d'optimiser votre budget, il est essentiel de définir clairement vos attentes.

Posez-vous cette question : quelle est l’action que vous attendez de votre audience lorsqu’elle verra votre contenu ?

Dans cet article, nous allons examiner plus en détail les trois catégories d'objectifs disponibles dans le gestionnaire de publicités TikTok : Notoriété, Considération et Conversion. De plus, nous étudierons les sept types d'objectifs spécifiques qu'ils renferment : Reach, Trafic, Installations d'applications, Vues de vidéos, Engagement, Génération de leads et Conversions. Le but étant de comprendre comment ces objectifs peuvent contribuer à la réalisation des ambitions marketing de votre marque.

Les différents objectifs publicitaires sur TikTok

Chaque objectif défini dans le TikTok Ads Manager porte une importance fondamentale pour les marques et les résultats qu'elles aspirent à obtenir, car ces objectifs permettent d'affiner davantage la stratégie marketing. Alors, comment votre marque peut-elle utiliser ces catégories d'objectifs ? Et quel est l'intérêt des 7 sous-objectifs pour vos annonces publicitaires ?

Plongeons-nous dans les détails de chacun d'eux !

Source : TikTok For Business

Notoriété 

L'objectif de "Reach" (ou la portée) sur TikTok Ads est destiné à maximiser l'awareness de votre marque.

Pour une campagne de sensibilisation, utilisez la catégorie Reach.

Cet objectif publicitaire est l'option idéale si votre but principal est de faire connaître votre marque ou un produit spécifique à une audience étendue de votre zone de ciblage, à un coût optimisé. Il favorise l'augmentation de la notoriété, la reconnaissance et la crédibilité de votre marque. Pour ces types de campagnes, le mode d'enchère est basé sur le CPM, c'est-à-dire que vous serez facturé pour 1 000 impressions.

Considération

Dans la catégorie "Considération", vous encouragez les utilisateurs à agir, à susciter l'intérêt du public et à encourager l'interaction avec vos annonces, que ce soit en les invitants à visiter votre site, à installer votre application ou à acheter vos produits.

Cette catégorie a 5 objectifs :

1. Trafic

L'objectif "Trafic" est idéal pour les entreprises souhaitant accroître le nombre de visiteurs sur leur site web ou leur application. Il permet de diffuser votre annonce à une audience plus large et de l'orienter vers votre site web ou page de destination. Il peut y avoir une confusion sur le choix entre l'objectif Reach et Trafic, car leurs buts sont similaires. Toutefois, la solution la plus efficace est de les tester par fractionnement.

Si vous utilisez l'objectif Trafic, voici quelques points clés à considérer :

  • Définissez la destination du trafic, que ce soit votre site web ou votre application.
  • Si vous voulez cibler des utilisateurs ayant déjà téléchargé votre application, cette option est disponible dans la section Audience lors de la création de votre groupe d'annonces.

2. Installations de l'application

L'objectif "Installations d'application" sur TikTok a pour but de faire découvrir votre application aux utilisateurs et de les diriger vers la boutique d'applications. Là, ils auront l'occasion de consulter la description et les informations de votre application, et auront la possibilité de la télécharger. Ce faisant, l'objectif vise à stimuler le nombre de téléchargements de votre application, tout en élargissant votre base d'utilisateurs. L'attrait de votre application, son utilité et la facilité de téléchargement sont des facteurs essentiels pour inciter les utilisateurs à passer à l'action.

3. Vues de vidéos

L’objectif de vues vidéo est conçu pour maximiser les lectures de vos publicités vidéo. En optimisant le ciblage de l'audience la plus susceptible de regarder vos annonces, vous augmenterez le nombre de vues de vos vidéos sur la plateforme.

Voici quelques facteurs à prendre en compte lors de la création d'une campagne avec un objectif de visionnages de vidéos :

  • Quel est votre objectif marketing ? Des vues de vidéos plus longues vous permettent de positionner efficacement votre produit ou votre service auprès de votre audience.
  • Combien êtes-vous prêt à payer pour une vue de la vidéo ? Lorsque vous diffusez des campagnes avec un objectif de vues de la vidéo, la méthode d'enchère est CPV, ce qui correspond au prix que vous êtes prêt à payer pour mille vues de la vidéo de 6 secondes ou de 2 secondes.
  • Quel est l'objectif d’optimisation de votre vue de la vidéo ? Selon votre objectif, vous avez la possibilité de délivrer vos annonces pour obtenir un maximum de vues de la vidéo pendant 2 ou 6 secondes continues.

4. Génération de leads

L'objectif publicitaire de Génération de leads sur TikTok permet de créer des opportunités et d'engager des leads. Lorsqu'un utilisateur clique sur le bouton CTA d'une annonce, un formulaire instantané s'ouvre où il peut en apprendre davantage sur votre entreprise, laisser ses coordonnées et manifester son intérêt pour votre produit ou service.

La Génération de leads ne se limite pas à la collecte d'informations via un formulaire. Elle permet aussi d'augmenter les conversions, de personnaliser vos messages, de générer du trafic web et d'automatiser vos prochaines actions.

Cet objectif est très polyvalent et peut être utilisé pour développer n'importe quel segment de votre tunnel de marketing. Que vous souhaitiez promouvoir un nouveau produit ou attirer de nouveaux clients, la Génération de leads peut vous aider à recueillir des informations pertinentes auprès des utilisateurs intéressés par votre entreprise.

5. Engagement :

Avec l'objectif d'Engagement vous augmentez l'interaction des utilisateurs avec votre contenu TikTok en attirant des abonnés sur votre profil ou en multipliant les visites sur votre profil TikTok.

Deux optimisations sont actuellement disponibles avec l'objectif Engagement avec la communauté :

  1. ​Optimisation des abonnés : Stimuler la croissance des abonnés
  2. ​Optimisation des visites du profil : Augmenter le trafic sur le profil du compte

En somme, tous ces sous-objectifs ont pour but d'éveiller l'intérêt du public et de l'inciter à interagir avec votre contenu, que ce soit en se rendant sur votre site web, en téléchargeant votre application ou en visionnant vos vidéos.

De plus, chacun d'entre eux s'avère particulièrement efficace pour guider vos prospects TikTok à travers votre tunnel de vente, jusqu'à l'étape finale : la conversion !

Conversion

La dernière catégorie d'objectifs disponibles pour vos annonces publicitaires sur TikTok est l'objectif de Conversion. Conçu pour encourager les utilisateurs à entreprendre une action spécifique sur votre site, tel que l'ajout d'articles à leur panier, le téléchargement de votre application, l'inscription via un formulaire ou l'accomplissement d'un achat, il se révèle être l'outil idéal pour transformer l'engagement de votre audience TikTok en actions tangibles, et notamment en ventes.

Il englobe deux sous-objectifs dans cette catégorie de publicité sur TikTok :

  • Promotion de l'application : pour inciter les utilisateurs à télécharger votre application mobile ou réengager les personnes qui l’utilisent déjà (en les encourageant à effectuer certaines actions) ; 
  • Conversion Web : pour diriger les utilisateurs vers votre site Web ou votre page instantanée TikTok pour effectuer une action spécifique, comme un achat ou ajouter un article à leur panier. À ce stade, vous pourrez utiliser d’autres outils TikTok pour mesurer vos performances, comme TikTok Pixel, Events Web API et Advanced Matching pour optimiser les annonces de publicités et suivre les performances.

Le parcours d'achats unique à TikTok

Dans le marketing traditionnel, nous avons souvent utilisé le concept d'entonnoir de vente, qui est un processus linéaire : sensibilisation, considération, achat, et, parfois, fidélisation. Ce modèle, bien qu'efficace, considère l'achat comme l'ultime objectif et la fin du voyage du consommateur.

Cependant, le réseau social TikTok, a redéfini cette dynamique en créant une boucle infinie d'interaction et d'engagement. C'est ce qu'on appelle souvent le parcours de l'utilisateur "en boucle" ou le "cycle de vie du client".

Source : TikTok For Business - "The infinite loop"

Pourquoi une boucle ? Parce que sur TikTok, une fois qu'un utilisateur a effectué un achat (ou toute autre action souhaitée), il n'est pas considéré comme ayant atteint la "fin" de son voyage. Au contraire, l'objectif est de continuer à engager cet utilisateur, de le maintenir intéressé et investi dans la marque ou le produit. Cela peut se traduire par la création de contenu lié au produit, la participation à des challenges ou des tendances associés, ou simplement l'interaction continue avec la marque sur la plateforme.

Cela crée une boucle d'engagement infinie : découverte, considération, achat, engagement après-achat, puis retour à la découverte. Cela stimule non seulement les achats répétés, mais transforme aussi les consommateurs en ambassadeurs de la marque, en créant du contenu qui peut conduire à de nouvelles découvertes par d'autres utilisateurs.

En somme, TikTok favorise une interaction continue et un engagement renouvelé, rendant le voyage du consommateur plus cyclique que linéaire, créant ainsi une "boucle" plutôt qu'un "entonnoir".

Les meilleures pratiques pour atteindre vos objectifs avec TikTok Ads

Maintenant que vous connaissez mieux les différents objectifs publicitaires disponibles sur TikTok, vous allez pouvoir mettre en place une stratégie efficace pour les atteindre.

Commencez par :

1. Se fixer des objectifs réalistes et mesurables 

Le succès d'une campagne publicitaire sur TikTok repose essentiellement sur la détermination d'objectifs de performance précis et quantifiables. Au-delà des objectifs de performance préétablis dans TikTok Ads, il est impératif de réfléchir aux résultats que votre marque aspire à atteindre. Pour cela, une compréhension claire de votre cible sur l'application et de sa position dans votre tunnel de vente s'avère cruciale.

Si vous faites vos premiers pas sur TikTok et que votre marque n'a pas encore une notoriété établie auprès de la génération Z, l'objectif de Considération sera probablement le plus approprié. En effet, en tant qu'experts, nous recommandons généralement aux marques d'éviter l'objectif Reach, qui tend à produire des résultats moyens et à susciter un faible niveau d'engagement.

Les objectifs Trafic ou Engagement seront nettement plus efficaces pour accroître votre visibilité et stimuler l'attraction de votre contenu. Plus votre contenu génère d'interactions, plus sa portée organique augmentera naturellement sur la plateforme sociale, renforçant ainsi votre visibilité.

2. Soigner et varier vos annonces créatives sur TikTok 

La clé du succès de vos campagnes publicitaires sur TikTok réside indéniablement dans la créativité de vos annonces.

L'utilisation d'une gamme diversifiée de mises en scène et d'effets visuels, y compris des transitions et des plans de coupe B-roll, peut augmenter vos impressions de plus de 40%.

Pour votre marque, cet élément de diversité dans vos créations est essentiel.

Ainsi, envisagez de réaliser plusieurs vidéos, en vous concentrant particulièrement sur les trois premières secondes, souvent appelées "stop-scroller", ainsi que sur l'appel à l'action final.

Mettez en lumière divers arguments de vente - la qualité de vos produits, leur prix compétitif, ou les valeurs de votre entreprise - et testez-les afin de déterminer lesquels ont le plus grand impact auprès de votre public.

Source : TikTok For Business

3. Définir un budget publicitaire pertinent avec vos objectifs commerciaux 

Un autre facteur très important pour optimiser vos annonces consiste à bien définir votre budget publicitaire et votre stratégie d'enchères. Le budget que vous devrez consacrer à votre campagne dépendra de vos objectifs publicitaires. Si vous souhaitez générer du trafic et des conversions, le budget quotidien recommandé est de 50 fois votre CPA (Coût Par Action) cible.

Quant aux enchères, vous pouvez commencer par des stratégies plus conservatrices. Ensuite, essayez différentes tactiques manuellement pour déterminer celles qui offrent le meilleur retour sur investissement. C'est une approche à la fois sûre et efficace pour maximiser vos résultats sur TikTok Ads.

4. Lancer plusieurs campagnes pour atteindre plusieurs objectifs

Dans votre démarche publicitaire sur TikTok, nous vous recommandons d'adopter une stratégie évolutive pour optimiser l'efficacité de vos campagnes et atteindre une variété d'objectifs commerciaux.

À mesure que votre marque consolide sa présence sur la plateforme, vous serez en mesure de guider vos prospects tout au long du parcours client de manière efficace.

Au commencement, donnez la priorité à des campagnes qui stimulent l'engagement. Plus tard, lorsque les utilisateurs seront devenus familiers avec votre marque et interagiront régulièrement avec vos contenus, enfin, orientez-vous vers l'objectif de conversion pour la dernière étape du parcours client.

Si vous êtes à la recherche de conseils personnalisés de la part d'experts TikTok, n'hésitez pas à prendre un rendez-vous avec notre équipe. Nous serons ravis de vous guider sur la manière d'assurer le succès de vos publicités sur le réseau social !

Nous vous accompagnons dans la création de contenu et la mise en place de campagnes performantes sur TikTok, en veillant à ce que nos actions s'inscrivent dans vos objectifs marketing

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